Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En Torqento S.A. (en adelante, "Torqento", "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Av. del Libertador 6250, Piso 8, C1428ARS, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de quienes utilizan nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionás directamente al registrarte, completar formularios o interactuar con la plataforma. Esto incluye: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, datos de identificación fiscal (CUIT/CUIL), información financiera necesaria para la participación en proyectos de inversión, y cualquier otro dato que decidas compartir al contactarnos. También recopilamos automáticamente datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies, conforme a nuestra Política de Cookies.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para: gestionar tu cuenta y participación en la plataforma; procesar operaciones de inversión en proyectos de crowdlending inmobiliario; cumplir con obligaciones legales, regulatorias y fiscales vigentes en Argentina; comunicarnos contigo sobre el estado de tus inversiones y novedades de la plataforma; mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario; prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las operaciones; y responder consultas o solicitudes que nos envíes.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en: tu consentimiento expreso al registrarte y utilizar la plataforma; la ejecución del contrato de servicios entre vos y Torqento; el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, incluyendo normativa de la Comisión Nacional de Valores (CNV), la Unidad de Información Financiera (UIF) y la AFIP; y nuestro interés legítimo en mejorar la plataforma y prevenir actividades ilícitas.
4. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tu información con: proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad; autoridades regulatorias, judiciales o fiscales cuando la legislación vigente lo requiera; entidades financieras involucradas en el procesamiento de inversiones; y auditores externos en el marco de revisiones de cumplimiento normativo.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y conforme a los plazos de conservación establecidos por la normativa argentina vigente. En el caso de datos vinculados a operaciones financieras, los plazos de retención podrán extenderse según lo dispuesto por la CNV, la UIF y la AFIP.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 25.326, tenés derecho a: acceder a tus datos personales registrados en nuestras bases; solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos; solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados; oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a contacto@torqento.com. Responderemos dentro de los plazos legales establecidos.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso, monitoreo de seguridad y capacitación del personal.
8. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En tales casos, garantizamos que las transferencias internacionales de datos se realicen cumpliendo con las condiciones y garantías exigidas por la normativa argentina de protección de datos personales.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla regularmente.
10. Contacto
Si tenés preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, podés contactarnos a: Torqento S.A. Av. del Libertador 6250, Piso 8 C1428ARS, Ciudad Autónoma de Buenos Aires Argentina Email: contacto@torqento.com Teléfono: +54 11 5032-8900